¿Qué es el business model canvas?

El Business Model Canvas es un modelo de negocios utilizado como herramienta para ordenar las ideas de un proyecto de negocio y visualizar en perspectiva la situación desde la que se está partiendo hasta dónde se espera llegar.

El modelo es simple y concentra el foco en las cuestiones más estratégicas que repercuten en cualquier negocio: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica. Destaca por ser un lienzo ideal que permite determinar la información relevante para crear modelos innovadores a partir de nueve bloques:

1. Segmentos de mercado: En esta sección se debe describir toda la información sobre el segmento de mercado al que se piensa dirigir. Dependerá de la misión y razón de ser del negocio.

2. Propuesta de valor: Se debe detallar cuál es la ventaja comparativa que se ofrece en relación a la competencia. ¿Qué necesidades se cubren y cómo se logra hacerlo?

3. Canal: ¿Cómo se hará llegar la propuesta de valor al cliente? Puede tratarse de canales directos o indirectos.

4. Relación con el cliente: En este punto se establecen las maneras más adecuadas para captar potenciales clientes y cómo relacionarse con ellos. Se debe identificar si será a través de una atención personalizada o de autoservicio.

5. Fuentes de ingresos: Se debe definir cómo se generarán los recursos y analizar cuánto sería el precio que se estaría dispuesto a pagar por el producto.

6. Actividades clave: En este apartado se detalla lo necesario para llevar a cabo la propuesta de valor. Se describen, por ejemplo, las actividades de producción, planificación, solución de problemas al usuario, promociones y publicidad.

7. Recursos clave: Aquí se debe detallar qué recursos son necesario para que el negocio funcione, tales como los recursos físicos y materiales además de humanos y financieros.

8. Socios clave: En este bloque se debe considerar las alianzas claves que potencien el crecimiento del negocio, como trabajos en conjunto con proveedores y otras empresas.

9. Estructura de costes: Se debe identificar los costes más importantes de las actividades y recursos clave.

Esta herramienta es estratégica para cualquier emprendedor que precise evaluar su modelo de negocios. Permite obtener una visión clara del mismo, y sirve no solo para el pequeño empresario, sino para presentarlo a inversores y socios que quieran conocer el proyecto de manera intuitiva y visual.
Su elaboración reduce las posibilidades de fracaso al reunir aspectos multidisciplinarios y, además, se trata de una metodología aprobada y utilizada por varias startups y grandes empresas.