Neuromarketing: la estrategia que deberías estar utilizando

El neuromarketing es muy utilizado como estrategia para aumentar las ventas. Pero, ¿de qué trata exactamente? En este artículo te contamos toda la información sobre esta disciplina, ¡sigue leyendo!

El neuromarketing nace de la combinación de “neurociencia” y “marketing”, en la cual se utilizan herramientas de la neurociencia como la medición de la actividad cerebral, el ritmo cardiaco hasta el movimiento ocular, junto a los estudios de marketing. En pocas palabras, busca comprender los comportamientos de los individuos al momento de la compra a partir de la actividad neuronal.

De esta manera, el neuromarketing es un gran aliado para predecir la conducta de los compradores, realizando estudios detallados y profundos de los mismos, logrando obtener resultados más precisos sobre las necesidades e intereses del consumidor. Así también, permite identificar cuáles son las reacciones en relación a la marca, el diseño de los envases, las plataformas online, entre otros aspectos.

¿Cuáles son los elementos del neuromarketing?

Existen ciertos elementos que pueden ser utilizados en esta estrategia de marketing, los cuales despiertan estímulos en el consumidor y deben ser considerados al momento de elaborar la estrategia:

1. La mirada: Se recomienda el uso de imágenes que guíen la mirada del consumidor hacia un punto de interés, para evitar la distracción y dirigir la atención hacia el objetivo de la campaña, que en este caso es el producto ofrecido.

2. Los colores: Cada color está vinculado a una emoción. La paleta de colores que se utilizará para una marca debe ser cuidadosamente elegida, puesto que, si no va en concordancia con el mensaje que se desea transmitir, no se lograrán los objetivos de la campaña.

3. Velocidad: Brindar el sentimiento de seguridad es una de las estrategias más tradicionales, sin embargo, estudios recientes han revelado que la sensación de rapidez y agilidad despiertan la actividad cerebral en un grado mucho mayor que la seguridad.

4. Storytelling: Contar historias es una estrategia muy eficaz, en la que creando un contexto e historia para los anuncios publicitarios, los consumidores se ven más comprometidos emocionalmente, por tanto, la relación con la marca se ve fortalecida.

5. Titulares: Una pequeña alteración en las palabras de una frase reconocida es suficiente para captar totalmente la atención de un consumidor. Esto fue revelado por estudios como “Hipocampo Headlines”, explicando que el hipocampo se activa al cuando el espectador observa algo fuera de lo esperado.

¿Qué técnicas de neuromarketing pueden ser aplicadas en las empresas?

A continuación, te sugerimos algunas prácticas para incluir en una estrategia para cualquier tipo de empresa:

1. Psicología de colores: Utilizar los tonos y colores en coherencia con nuestro objetivo es clave para que los consumidores lo asocien con el mismo y no se genere conflicto al momento de tomar una decisión.

2. Gatillos mentales: Estos factores conducen a tomar decisiones automáticas, y se ven impulsados por estímulos como;

-La prueba social: Muestra que una cierta cantidad de personas ya han adquirido y probado el producto, motivando a las personas a hacer lo mismo para seguir a la mayoría.

-Ediciones limitadas: Despierta la sensación de escasez que permite accionar rápido para no quedarse sin la oportunidad.

-Exclusividad: Inducir la idea de que con la compra estarán posicionados en un determinado estatus social o grupo selecto hace al consumidor sentirse importante, por lo que se verá empujado a comprar para pertenecer a tal grupo.

3. Repetición de ideas: Repetir ideas y conceptos de manera estratégica es una herramienta poderosa para grabar mensajes en la mente del consumidor. Es una técnica de persuasión que funciona muy bien si se mantiene la constancia en la repetición de una idea.

4. Reducción de la elección: La cantidad de opciones que das al consumidor influye en su capacidad de tomar una decisión rápida. Ofrecer un catálogo amplio tiende a paralizar a las personas y puede que terminen por evitar completamente tomar una decisión. Por lo que, en este caso, “menos es más” aplica perfectamente. De esta manera, se presentar las opciones de una forma que no sea invasiva y permita facilitar la decisión de compra.