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La regla deL 80/20 para mejorar los resultados
La conocida Ley de Pareto, o también denominada la regla del 80/20, se trata de un principio que está presente en muchos ámbitos de nuestra vida, incluido el empresarial, el cual establece que el 80% de las consecuencias provienen del 20% de las causas.
Esta Ley fue formulada por Vilfredo Federico Pareto, filósofo e ingeniero italiano, quien expuso esta teoría en su libro “Course d’économie politique” en 1896. Esta Ley asegura que el 20% de los esfuerzos es que el produce el 80% de los resultados. ¿Cómo lo demostró? Pareto estudió la propiedad de la tierra en Italia, concluyendo que el 20% de los propietarios poseían, efectivamente, el 80% de las tierras. La población restante, es decir el 80%, tan solo poseía el 20% de las propiedades.
A partir de esto, economistas y científicos pudieron comprobar que esta regla se cumple en diferentes ámbitos de la sociedad: desde economía, política o hasta la administración de las empresas.
¿Qué aprendemos de esta relación 80/20? Que debemos enfocarnos en lo que realmente importa para lograr buenos resultados. ¡Te contamos a continuación cómo aplicarla a la empresa para obtener mejores resultados sin malgastar energía o recursos!
- Control de calidad: Se ha visto que la Ley de Pareto se cumple en este ámbito, demostrando que el 20% de los defectos afectarán al 80% de los procesos. De acuerdo a esto, es recomendable centrarse en solucionar los problemas más relevantes ya que son los que impactarán con más fuerza en la mayoría de los resultados.
- Ventas: Este principios es aplicable también en las ventas del producto, en donde se ha visto que el 80% de las ventas provienen del 20% de la cartera de clientes, o cómo el 20% de los productos producen el 80% de las ventas. Identificar a este 20% es importante para no descuidar a las principales fuentes de ingreso de la empresa y elaborar estrategias adecuadas que permitan aumentar las ventas.
¿Qué ventajas hay de aplicar esta Ley de Pareto en las empresas?
El objetivo de esta Ley es enfocar las energías y atención en ese pequeño porcentaje que representa los mayores beneficios. Si es aplicada en el trabajo del día a día, las ventajas que puede brindar su implementación son:
- Aumento en la eficiencia
- Más tiempo para gestionar el desarrollo del negocio
- Disminución del burnout
- Mejoras en la toma de decisiones
- Optimización de los recursos





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