Storytelling: la estrategia de marketing que deberías estar utilizando

Las historias han sido desde hace tiempo una manera de comunicar, y lo curioso de ellas es que son fáciles de recordar a diferencia de otra cosa que escuchemos o leamos. A partir de esto nace lo que se conoce como storytelling, el arte de narrar historias persuasivas que involucren a la audiencia, enfocando la historia en las emociones y vivencias de este público.

¿Para qué sirve el storytelling?

Contar historias va más allá de transmitir un hecho o una idea, sino que es mucho más poderoso de lo que imaginamos ya que permite establecer un vínculo mayor y más fuerte con las personas. Y ya sabemos que esto último es primordial para generar confianza, lo que es un punto a favor para formar buenas relaciones con los clientes.

¿Cuáles son las características del storytelling?

Esta estrategia se caracteriza por combinar: interacción constante entre el narrador y el oyente, utilización de imágenes para evocar emotividad y provocar la imaginación del que escucha.

Las funciones principales de esta técnica son:

-Que la audiencia se sienta identificada con la historia que está escuchando, a través de, al menos, algún elemento dentro de ella.

–Despertar emociones específicas en el público y, finalmente

-La combinación de ambos conducen a vincular las emociones positivas a la marca.

¿Cómo poner en práctica el storytelling?

Existen diversas formas en las que se puede utilizar esta estrategia de marketing, como el lanzamiento de un producto o la presentación de una marca. Esto puede realizarse mediante blogs, artículos, comerciales en la radio o televisión, e incluso a través de imágenes publicadas en las redes sociales, por ejemplo.

Para que esta estrategia sea empleada de la mejor manera, te recomendamos tener en cuenta lo siguientes aspectos:

Personajes que cuenten con características similares a las de tu audiencia, para lograr que esta se sienta identificada. Deben enfrentar los problemas o situaciones similares al del público objetivo. Para ello, se debe tener bien en claro a quién nos estamos dirigiendo.
Contar con un relato emotivo que conecte con la sensibilidad de los oyentes.
Mostrar una solución al problema de los personajes, relacionado a los productos y/o servicios que ofrezca la empresa.

Esta herramienta puede ser muy útil si se utiliza correctamente, permitiendo obtener varios beneficios de ella. Conectar con tu audiencia es una pieza importante para que posicionarte en la mente del consumidor, atraerlos y ¡convertirlos en clientes!